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Klook eSIMの評判は?安すぎる理由と繋がらない時の対処法7つ・国別料金一覧【2026年11月2日実測】添乗員25年が解説

ちゃあ坊

※本記事はプロモーションを含みます

ねえ父ちゃん、海外旅行のスマホってKlookのeSIMでほんまに大丈夫なん?設定むずかしくない?

大丈夫や。QRコードを読み込むだけで、SIMピンも空港のカウンター行列もいらん。台湾なら1日46円・韓国なら35円からで、設定は出発前に家のWi-Fiで5分あれば終わるで。

「海外でスマホが使えなかったらどうしよう」「空港でSIMを買う行列に時間を取られたくない」——海外旅行前の通信手段選びは誰もが悩むポイントです。

私は添乗員として25年、お客様の「現地でつながらない」トラブルを数えきれないほど見てきました。結論から言うと、eSIM対応スマホがあるならKlook(クルック)のeSIMが手軽さと価格のバランスで現状もっとも使いやすい選択肢のひとつです。

この記事では、Klook eSIMの料金・買い方・iPhone/Androidの設定手順・実際の評判と注意点まで、添乗員目線で全部まとめて解説します。

結論:Klook eSIMはこんなサービス

台湾1日46円〜・韓国35円〜など主要な旅行先を格安でカバー。購入は3分・QRコードを読み込むだけで物理SIMの差し替え不要。日本を含む世界中の国と地域に対応し、クチコミは台湾eSIMだけで9,000件超(評価4.8・日本向けは50,000件超)。データ通信専用(電話番号なし)という割り切りだけ理解しておけば、初めての人でも迷わず使えます。

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この記事でわかること
01Klook eSIMの国別料金(台湾46円〜・韓国35円〜など公式ページの実測値)
02買い方と設定手順(iPhone / Android別・つまずくポイント付き)
03実際の評判・口コミと、契約前に知っておくべき注意点5つ
04物理SIM・ポケットWi-Fiとの比較と添乗員25年の使い分け術

Klook eSIMとは?物理SIM不要でQRコード1枚のデータ通信

Klook(クルック)は世界中の現地ツアー・チケット・交通パスを扱う旅行予約サイトで、eSIMはその中でも売れ筋の看板商品です。eSIMとは「埋め込み型SIM」のことで、スマホに元から内蔵されたチップにQRコードで通信プランを書き込む仕組み。カード型のSIMを抜き差しする必要がありません。

Klook eSIMの特徴を先に整理すると、次の3つに尽きます。

Klook eSIMの3つの特徴

①購入後すぐQRコードが届く——メールとアプリの「予約」画面で即時受け取り。出発当日の購入でも間に合います。
②現地の大手キャリア回線——台湾は中華電信、韓国はSKT、タイはAISなど、現地でいちばん強い回線につながるプランが主力です。
③データ通信専用——電話番号は付きません。LINE通話やSNS、地図はすべて使えますが、現地の電話番号が必要な人は別の手段が必要です。

似たサービスは他にもありますが、Klookは予約件数とクチコミ数の規模が圧倒的で、困ったときの情報がネット上に豊富なのが実務上の安心材料です。

ほな、気になる料金を公式ページの実物データで見ていくで。

Klook eSIMの料金一覧【2026年11月2日・公式ページ実測】

Klook公式のeSIM一覧ページ(2026年11月2日時点)の主要プランをまとめました。8月の実測から韓国は52円→35円、台湾は回線が中華電信からTaiwan Mobileに変わって47円→46円と、3か月で値付けも回線も動いています。価格は「1枚あたり〜円から」の最安表示で、容量や日数を増やすと上がります。

渡航先(回線) 最安値 クチコミ 予約実績
台湾(Taiwan Mobile・5G)46円〜★4.8/9,184件70万件超
韓国(SKT・5G)35円〜★4.6/32,235件100万件超
タイ(AIS・5G)35円〜★4.7/19,543件90万件超
香港(CSL・5G)35円〜★4.7/10,330件50万件超
インドネシア(Telkomsel・5G)32円〜★4.6/9,041件50万件超
アメリカ(Verizon・5G ※11/1から利用可)39円〜★4.5/5,260件20万件超
中国本土(China Unicom・5G)38円〜★4.4/9,908件50万件超
フィリピン(Smart・5G)28円〜★4.1/2,899件10万件超
ベトナム(Viettel・5G)38円〜★4.6/13,579件60万件超
日本(ソフトバンク5G/IIJ(ドコモ)4G)54円〜★4.6/50,060件200万件超
ヨーロッパ35カ国共通(5G・国ごとの現地回線)38円〜★4.6/8,000件超30万件超
出典(一次情報)

Klook公式「Wi-Fi・SIMカード」一覧ページ(2026年11月2日閲覧)の掲載値。ヨーロッパは「ヨーロッパ向け5G eSIMカード」商品ページの値。最安値は各商品の「〜円から(SIMカード1枚)」表示、クチコミ件数・予約実績も同ページの表示に基づきます。価格・在庫は変動するため、最新は公式ページでご確認ください。

ポイントはアジア圏なら1日30〜50円程度から始められること。ポケットWi-Fi(1日500〜1,500円程度が相場)と桁がひとつ違います。有効期間は1〜30日・容量は500MB〜無制限まで揃い、旅行日程に合わせて選べます。

Klook eSIMの使い方|購入から現地開通までの4ステップ

使い方の全体像は「①購入 → ②出発前にインストール → ③現地到着 → ④ローミングONで開通」の4ステップです。まず流れを図で押さえてください。

Klook eSIMの使い方4ステップ図解(購入→出発前インストール→現地到着→ローミングONで開通)

STEP1|アプリまたはサイトで購入する

Klookのアプリかウェブサイトで行き先の国を選び、日数とデータ容量を決めて購入します。支払いはクレジットカードが基本。購入が終わると、登録メールにQRコードが届き、アプリの「予約」画面からも同じものを開けます。「eSIMが届くのを待つ」時間はゼロです。

STEP2|出発前に自宅のWi-Fiでインストールする

ここがいちばん大事な工程です。必ず日本にいるうちに、安定したWi-Fi環境でeSIMをスマホに追加しておきます。

iPhoneの場合 Androidの場合
設定 → モバイル通信 → eSIMを追加 → QRコードを読み取り 設定 → ネットワークとインターネット(または接続)→ SIM → eSIMを追加/SIMをダウンロード → QRコードを読み取り

インストール後は、追加された回線に「Klook台湾」など分かりやすい名前を付け、デフォルト回線(通話・SMS)は日本のSIMのままにしておくのが事故防止のコツです。

安心ポイント:先に設定しても料金は始まらない

Klook公式ヘルプによると、KlookのeSIMは現地のネットワークにつながった時点で利用開始となります(出典:Klook公式ヘルプセンター・2026年8月閲覧)。つまり出発の数日前に日本でインストールを済ませても、有効期間が減ることはありません。「前日の夜、家のWi-Fiで落ち着いて設定」が正解です。

STEP3・4|現地に着いたら2つスイッチを入れるだけ

現地の空港に着いたら、設定画面を開いて次の2つを操作します。

現地到着後の操作(30秒で完了)

①KlookのeSIM回線をONにして、モバイルデータ通信をKlook側に切り替える
②eSIM側の「データローミング」をONにする

この2つだけです。数十秒〜数分で電波をつかみ、アンテナが立てば開通完了。飛行機を降りてイミグレに並んでいる間に終わります。

「ローミングON」に抵抗を感じる人が多いのですが、ONにするのはKlookのeSIM側だけ。日本のSIM側はOFFのままなので、日本のキャリアから高額請求が来ることはありません。

\QRコードは購入後すぐ届く/
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次は、実際に使った人の声や。ええ評判も悪い評判も両方見せるで。

Klook eSIMの評判・口コミ|良い声と悪い声を正直に

公式クチコミは台湾eSIMで★4.8(9,184件・2026年11月2日時点)と高水準ですが、公式レビューだけでは片手落ち。SNSや利用者ブログまで含めて整理すると、良い声と悪い声はきれいに分かれます。

よくある良い評判 よくある悪い評判
・とにかく安い(物理SIMやWi-Fiレンタルの数分の一)
・購入から開通まで全部スマホで完結して楽
・現地大手回線で速度・エリアに不満がない
・空港到着後すぐ地図もタクシー配車も使えた
・初回は設定手順が分かりにくい/不安だった
・ローミングONを忘れてつながらないと勘違いした
・電話番号がないことを後で知った
・格安プランは容量超過後の低速化がつらい

注目してほしいのは、悪い評判のほとんどが「電波が悪い」ではなく「設定・仕様の理解不足」に集中していることです。つまりこの記事の手順どおりに出発前へ準備しておけば、悪い評判の大半は回避できるトラブルだということ。回線品質そのものへの不満が少ないのは、現地大手キャリアの回線を使っている強みです。

契約前に知っておくべき注意点5つ【デメリットも正直に】

添乗員として「ここを知らずに買って現地で困った」を見てきた立場から、契約前に必ず確認してほしい注意点を5つに絞ります。

注意点5つ(購入前チェックリスト)
01eSIM対応+SIMフリー端末か確認——古い機種や条件付き販売の端末は非対応の場合あり。購入前に「設定」でeSIM追加メニューがあるか見ておく
02データ通信専用で電話番号なし——現地でレストラン予約の電話を受ける、SMS認証を現地番号で受けるといった使い方は不可
03テザリング可否と速度制限はプラン次第——無制限プランでも1日の高速通信量に上限があり、超過後は低速化する商品があります。商品ページの記載を必ず確認
04原則キャンセル不可の商品が多い——データ未使用なら一定期間キャンセルできるプランもありますが条件は商品ごとに違います。日程が固まってから買うのが無難
05QRコードの読み取りにはもう1台の画面か印刷が必要な場合あり——同じスマホでQRを表示しながら読み取れないため。アプリからの直接インストールに対応している商品ならこの問題は起きません

どれも「知っていれば防げる」ものばかりです。逆に言うと、この5つを事前に押さえた人にとって、Klook eSIMの実用上の弱点はほとんど残りません。

Klook eSIMが安すぎる理由|現地大手回線を「データ専用・日数単位」で売っているから

「1日35円は安すぎて不安」という声は多いですが、公式の一覧(2026年11月2日閲覧)を見ると仕組みは単純です。韓国=SKT、台湾=Taiwan Mobile、タイ=AIS、香港=CSL、日本=ソフトバンク5G/IIJ(ドコモ)4Gと、商品名に現地キャリア名がそのまま書いてあります。つまり「無名の格安回線」ではなく、現地大手のデータ専用回線を音声・SMSなし、有効期間1〜30日、容量500MB〜無制限のプリペイドに切り分けて売っているので、1日・最小容量の値段が数十円になります。

表示されている「〜円から」は1日・最小容量の最安値です。5日間・5GBのように日数と容量を増やせば数百円〜千円台になるので、料金はポケットWi-Fiの1日分と比べるより「旅行全体でいくらか」で見てください。韓国eSIMのように「¥35(参考価格¥52)」と2段表示の商品は、公式の値引き中という意味です。

もう1つの安さの理由はサポートの形です。空港カウンターや電話窓口はなく、困ったときはKlookアプリの「アカウント>予約>eSIM予約>右上の販売元に連絡」からチャットで問い合わせる方式(商品ページの「追加情報」に明記)。添乗員の実感では、この「対面がない」ことが悪い口コミの正体で、回線品質そのものの不満ではありません。次の章の手順を出発前に読んでおけば、ほとんどは自分で解決できます。

\出発前に自宅Wi-Fiで5分の準備/
Klook eSIMの料金を見る

Klook eSIMが繋がらない時の対処法7つ|公式ヘルプの手順を添乗員が並べ直し

現地で「アンテナは立つのにネットが動かない」ときは、電波ではなく設定が原因のことがほとんどです。Klook公式ヘルプセンター(eSIMカテゴリ・2026年11月2日閲覧)に載っている手順を、私がツアーの現場で直す順番に並べ直しました。上から順に試してください。

1
Klook eSIMを「オン」にして、優先データSIM(モバイルデータ通信)に設定する
iPhone=設定>モバイル通信>モバイルデータ通信でKlookのeSIMを選ぶ。Android=設定>ネットワークとインターネット(接続)>SIM/SIMマネージャー。日本のSIMのままデータ通信していると、Klookの回線は使われません。
2
データローミングをオンにする
公式ヘルプで最初に挙がる原因。Klook eSIMは現地回線を「ローミング」として掴むので、eSIM側のデータローミングがオフだと圏外のまま。日本のSIM側のローミングは逆にオフにしておくと高額請求の心配がありません。
3
機内モードをオン→オフにする
接続が不安定・5Gが掴めないときの公式の手順。電波を掴み直すだけで直ることが多く、着陸直後はまずこれ。
4
自動ネットワーク選択をオフにして、現地キャリアを手動で選ぶ
公式ヘルプ「接続が不安定」の手順。商品名にある回線(台湾ならTaiwan Mobile、韓国ならSKT)を手動で選ぶと、違う回線を掴んで止まる現象が消えます。
5
Androidは APN を確認する
公式ヘルプ(日本向けeSIM)に「設定>接続/ネットワークとインターネット>APN」を確認する手順あり。商品ページに書かれたAPNと違っていたら手入力。iPhoneは通常不要。
6
残りのデータ量を確認し、電波の良い場所で再起動する
公式ヘルプ「接続が切れた・遅くなった」の手順。容量を使い切ると低速(無制限プランは1日15GB超で1Mbps)になるのが仕様。残量はKlookアプリの予約画面で見られます。
7
eSIMを削除してしまった時は、販売元に連絡する
予約詳細のQRコードで再有効化できる場合もありますが、公式は「頻繁な有効化の試行で再インストールできなくなる可能性があるため推奨しない」としています。アプリの「アカウント>予約>eSIM予約>右上の販売元に連絡」から。

※手順の出典:Klookヘルプセンター「目的地に到着後、ネットワーク接続がない場合」「eSIMの接続が不安定なようです」「接続が切れたか、インターネットが遅くなりました」「誤ってデバイスからeSIMを削除してしまった場合」「日本向けeSIMでインターネットに接続できない(APN)」(2026年11月2日閲覧)。添乗員の経験で順番だけ並べ直しています。

添乗員の実感では、現地で詰まる人の8割が②のデータローミングです。出発前に①②を済ませておき、空港に着いたら③機内モードのオン・オフ、それでもダメなら④手動選択、の順で覚えておけば十分です。ツアー中にお客様のスマホを見るときも、私はこの順番で見ています。

ヨーロッパ周遊・無制限・家族分|Klook eSIMのプランの選び方

アジア以外や長い旅行では、プランの選び方で使い勝手が変わります。公式の商品ページ(2026年11月2日閲覧)から、よく聞かれる3パターンを整理します。

こんな旅行向くプラン(公式の商品名)料金・条件(11/2時点)
ヨーロッパを2カ国以上まわる「ヨーロッパ向け5G eSIMカード」(1枚で対象国すべて)38円〜・1〜30日・500MB〜50GBと無制限から選択。対象はオーストリア・フランス・ドイツ・イタリア・スペイン・スイス・英国など(商品ページの対象エリア一覧)。国境を越えても差し替え不要
1カ国に長く滞在・動画や地図を気にせず使いたい国別の「無制限」プラン(例:5G eSIM イタリア|WINDTRE)イタリアは30円〜。無制限プランは1日15GBまで高速、その後1Mbpsに減速(公式表記)。現地キャリアはWINDTRE 5G/Vodafone IT 4G
家族・グループ分をまとめたい①人数分を購入(eSIMは1枚=1台)/②1枚の「無制限」をホットスポット共有公式の製品情報に「ホットスポット あり」。親のスマホ1台に無制限を入れて子どもの端末へ共有すると、eSIM非対応の端末でも使える。ただし親の電池が減るので、別行動が多い家族は人数分が安心

※Klook公式「ヨーロッパ向け5G eSIMカード」「5G eSIM イタリア|WINDTRE」商品ページ(2026年11月2日閲覧)。余ったデータはアプリの「データバンク」に貯めて次回に使えると明記。料金は最安表示で日数・容量により変わります。

添乗員として言うと、ヨーロッパ周遊は「共通1枚」、1カ国滞在は「国別の無制限」で迷いません。家族旅行は、写真を撮る親の端末だけ無制限にして共有、子どもは必要なときだけ、が電池も料金も無駄がない形です。

物理SIM・ポケットWi-Fi・キャリアローミングとの比較

「そもそもeSIMが自分に合っているのか」を判断できるよう、主要4手段を比較します。

手段 費用感 手間 向いている人
eSIM(Klookなど)◎ 1日50円〜○ 初回のみ設定ありeSIM対応スマホを持つほぼ全員
物理SIM(現地/通販)○ 安い△ 差し替え・紛失リスクeSIM非対応の端末の人
ポケットWi-Fi△ 1日500〜1,500円程度△ 受取返却・充電・荷物複数人・複数端末で分け合う旅
キャリア海外ローミング△ 定額でも割高め◎ 設定ほぼ不要短期出張・とにかく手間ゼロ優先

まとめると、1人旅〜夫婦旅でeSIM対応スマホがあるならeSIMが第一候補。複数人で1台の通信を分け合うならポケットWi-Fi、手間ゼロ優先の出張族はキャリアの海外定額も選択肢です。

添乗員25年の本音|ツアーの現場で見てきた通信トラブルと使い分け

最後に、25年間ツアーの現場で通信トラブルの後始末をしてきた人間としての本音を書いておきます。

添乗員25年の本音

ツアー中の通信トラブルで実際に多かったのは「つながらない」ではなく、「空港でSIMを買う行列で集合時間ギリギリ」「レンタルWi-Fiの充電切れで集合場所が分からない」「物理SIMを差し替えて日本のSIMをホテルに置き忘れる」の3つです。eSIMはこの3つを構造的に全部消せます。

一方で、ご高齢のお客様には「出発前の設定」が最初のハードルになるのも事実。スマホの設定に不安がある場合は、お子さんやお孫さんに出発前のインストールまで手伝ってもらえば、現地ではスイッチ2つで済みます。「準備は家で、現地では何もしない」——これが私が四半世紀の添乗で行き着いた海外通信の正解です。

海外ツアーの予約がまだなら|通信費より効く「総額の差」

eSIMで節約できるのは数百〜数千円ですが、旅行代金はツアーの選び方ひとつで数万円単位で変わります。円安の今は航空券とホテルを別々に取るよりツアーパックが総額で安いケースが増えており、予約がまだならeSIMより先に見比べる価値があります。

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まとめ|Klook eSIMは「出発前5分の準備」で現地が楽になる

料金台湾46円〜・韓国35円〜など主要アジアは1日30〜50円程度から(2026年11月実測)
使い方購入→出発前にWi-FiでQRインストール→現地で回線ON+ローミングONの4ステップ
評判公式クチコミは★4.5前後〜4.8。不満の大半は設定・仕様の理解不足で、事前準備で回避可能
注意点データ専用(電話番号なし)・対応端末の確認・キャンセル条件は商品ごとに確認
向き不向き1人旅〜夫婦旅は eSIM が第一候補。複数端末で分け合うならポケットWi-Fiも検討

海外旅行の通信は「現地でなんとかする」から「家で終わらせておく」時代に変わりました。出発前5分の準備で、着いた瞬間から地図もLINEも使えます。行き先のプランと料金は下のボタンからどうぞ。

よくある質問(FAQ)

Q
Q. 自分のスマホがeSIMに対応しているか確認する方法は?

A. 設定画面に「eSIMを追加」(iPhone:設定→モバイル通信)や「SIMをダウンロード」(Android:設定→ネットワークとインターネット→SIM)の項目があれば対応しています。あわせてSIMロックが解除されているかも確認してください。近年の主要機種はほぼ対応していますが、購入前の確認は必須です。

Q
Q. 電話やSMSは使えますか?

A. Klookの旅行者向けeSIMはデータ通信専用のため、電話番号を使った通話・SMSはできません。LINE通話やFaceTimeなどデータ通信を使う通話は問題なく使えます。日本の番号への着信を受けたい場合は、日本のSIMをデュアルSIMで併用すれば着信自体は可能です(通話料は各キャリアの海外料金)。

Q
Q. 現地でつながらないときはどうすればいい?

A. まず①eSIM回線がON+モバイルデータ通信がeSIM側になっているか、②eSIM側のデータローミングがONか、の2点を確認してください。体感ではつながらない原因の8割がこの2つです。それでもダメなら機内モードのON/OFF、端末の再起動、ネットワークを手動で現地キャリアに選択、の順で試します。

Q
Q. テザリングはできますか?

A. プランによります。テザリング対応のプランなら、スマホを親機にしてタブレットやパソコンもつなげます。ただし無制限プランでも1日の高速データ量に上限がある商品が多いので、複数端末で使う予定なら大容量プランを選ぶか、商品ページのテザリング・速度制限の記載を必ず確認してください。

Q
Q. いつ買うのがベストですか?直前でも間に合う?

A. QRコードは購入後すぐ届くので、理屈の上では出発当日でも間に合います。ただしおすすめは「出発の2〜3日前に購入し、前日の夜に自宅Wi-Fiでインストールまで済ませる」流れです。現地ネットワークにつながるまで利用開始にならないので、早めに設定しても有効期間は減りません。余裕を持った準備が、現地でのトラブルをいちばん確実に減らします。

Q
Q. Klook eSIMが繋がらない時はどうすればいいですか?

A. Klook公式ヘルプの手順では、①eSIMをオンにして優先データSIMに設定、②データローミングをオン、③機内モードのオン・オフ、④自動ネットワーク選択をオフにして現地キャリアを手動選択、⑤Androidは APN を確認、⑥残りデータ量の確認と再起動、の順です。それでも直らない場合はアプリの「アカウント>予約>eSIM予約>販売元に連絡」から問い合わせます(2026年11月2日閲覧)。

Q
Q. ヨーロッパ周遊や無制限プランはありますか?

A. あります。「ヨーロッパ向け5G eSIMカード」は1枚で対象国(オーストリア・フランス・ドイツ・イタリア・スペイン・英国など)をカバーし、38円〜・1〜30日・500MB〜50GBと無制限から選べます。無制限プランは1日15GBまで高速、その後1Mbpsに減速する仕様です(公式商品ページ・2026年11月2日閲覧)。

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この記事を書いた人
ちゃあ坊
ちゃあ坊
ブロガー/ベテラン添乗員
年齢:40代 性別:男性 職種:添乗員 資格:総合旅行業務取扱管理者 添乗員を25年しております。年間約150日を25年延べ3,800日以上の添乗経験があります。旅行のプランニングで悩でいるあなたがこの記事を読んで「こんな旅を探していた」と思っていただけるような情報を発信していきます。
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