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やばいと噂のクラブツーリズムバスツアーは安心して使えるのか?口コミ・評判・現役添乗員として見た感想 

ちゃあ坊

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クラブツーリズムの国内バスツアーを予約しようと検索してみました!「やばい」「死亡事故」という言葉が見られます。本当に予約しても大丈夫ですか?

この記事ではクラブツーリズムの口コミや評判をもとに以下の疑問に答えていきます。

口コミを集めた結論を言うと、クラブツーリズムは便利で使いやすい予約サイトとしてとても評判が良いです

ただ稀に添乗員の悪評や事故などのトラブルがあったとの口コミもありました。この記事の最後にはそういったトラブルを避けるためのコツも書いてありますのでぜひ読んでみてください。

国内バスツアーならクラブツーリズムがおすすめ!
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40代・50代・60代が選ぶバスツアー!
目次
  1. クラブツーリズムバスツアー「やばい」とは?悪い口コミ・評判
  2. クラブツーリズムバスツアーで死亡事故や不祥事はあった?
  3. クラブツーリズムバスツアーのやばい?事前に知っておきたい情報
  4. クラブツーリズムバスツアーの良い評判・口コミ
  5. クラブツーリズムバスツアーまとめ 現役添乗員としての感想
アドセンス

クラブツーリズムバスツアー「やばい」とは?悪い口コミ・評判

クラブツーリズムがやばい理由①:旅行行程に詰め込みすぎ

【スケジュールに無理が】
東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目からがタイトに。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いという感じでした。

48歳・男性・☆もぐ☆
48歳・男性・☆もぐ☆

クラブツーリズムがやばい理由②:行程がタイト

【行程がタイトで観光が十分できなかった】

クラブツーリズムのバスツアーに参加して、悪かった点は、行程がタイトすぎて、観光が十分にできなかったことです。
ツアーによっては、観光地を次々と巡るスケジュールが組まれているため、ゆっくりと観光を楽しむことができませんでした。また、移動時間が長くなることも多く、疲労感を感じてしまいました。

スー男性38歳
スー男性38歳

【行程がタイトで見学時間が予定より短くなった】

バスツアーの目的地は有名どころがメインとなるので、一度訪れたら飽きてしまい、時期を変えたとしても同じエリアにリピートしようという気持ちにはなれませんでした。また、添乗員の方は時間厳守で頑張っていましたが、行程がタイトかつ道路渋滞が発生したこともあり、一番楽しみにしていたスポットに滞在できる時間が予定よりも短くなってしまったことは少し残念でした。

35歳・男性・yoshi
35歳・男性・yoshi

クラブツーリズムがやばい理由③:添乗員やバスガイドが最悪

【添乗員が馴れ馴れしい】

添乗員の方ですが、初対面でありながらもまるで昔からの友人のような馴れ馴れしい接し方をされたので、こちらとしても戸惑ってしまいました。また、明らかに年上の方にまでタメ口で話されていたりなど、聞いていても不愉快に感じる事が多々ありました。

たくま男性42歳
たくま男性42歳

クラブツーリズムがやばい理由④:売上目当てのお土産店が多い

【売上目当てのお土産店が多い】

配られるお土産が、どれもショボい。参加者を楽しませるためというよりは、クーポンを使って商品を購入させたり、売上に貢献するのが目的の場所に寄ることが多い。お食事処は質よりも量といった感じで、ゆっくり味わうという雰囲気ではなかった。一人参加者に対する配慮が足りてないように感じた。

夏菜子女性37歳
夏菜子女性37歳

クラブツーリズムがやばい理由⑤:バスツアーの客層が悪い?

【参加者のマナーが悪い】
バスツアーでしたが、一部の参加者が車内でうるさくて辛かったです。
4~5人のグループで参加されていたマダムの方達のおしゃべりが騒がしく、気になって仕方ありませんでした。
ガイドさんが注意してくれましたが、効果なし。

49歳・男性・ひなた
49歳・男性・ひなた

【マナーが悪い】

キャンペーンを開催していた旅行だったからなのかは知らないんですが、マナーが悪いお客さんが結構多くいて、強引に温泉街の有名なお見上げ点に割り込みをするお客さん、それも私が利用したバスツアーのお客さんが迷惑をかけていたのが残念でした。搭乗員の方もそうしたことについては割込みなどを控えるように促せないものかと不信感を持ってしまいました。

ネイビー男性39歳
ネイビー男性39歳

【話声やいびきが大きい】

やはり年配の方との話し声の大きさにはすこし抵抗がありました。あとはいびきですかね。どうすることも出来ないかもですが、やはりそういう点は団体で行く中でのリスクというか我慢しなくてはいけない点だと思いました。

あかねん女性33歳
あかねん女性33歳

クラブツーリズムがやばい理由⑥:お一人様限定ツアーなのに?

【おひとり様限定ではなかった】

お一人様限定の旅なのでみんな一人参加かと思っていたのですが、お友達同士で参加している人も結構いました。企画してくれた会社側が悪いわけではないのですが、一人参加のみだと思っていたので少しがっかり。バス内でもすごい勢いでお話をしている人がいたりしたのですが、添乗員さんも注意してくれませんでした。

ゆりこ女性35歳
ゆりこ女性35歳

クラブツーリズムがやばい理由⑦:発着場所が自宅から遠い

「発着の場所が遠い」
自分が住んでいるところから近い場所にバスの発着場所があれば、とても便利ですが、遠い場所だとバスの発着場所まで行くのがたいへんです。

69歳、女性、はちどり
69歳、女性、はちどり

クラブツーリズムがやばい理由⑧:バスの座席感覚が狭い

【バスの座席感覚が狭い】

バスの座席間隔が狭めな時があることです。移動距離が短い時はそれでよいですが、長岡花火大会のような0泊2日のバスツアーで、帰り道に思い切りリクライニングしたくても出来ないというのは、少し疲労感が増します。

はなちゃん女性41歳
はなちゃん女性41歳

クラブツーリズムバスツアーで死亡事故や不祥事はあった?

  • 2008年1月4日:転落事故(青森県)
  • 2019年10月8日:小又峡水難事故(秋田県)
  • 2022年10月13日:観光バスの横転死亡事故

2008年1月4日【青森県青森市】観光バスの横転死亡事故

青森市雲谷付近の国道103号を走行していた大型観光バスが圧雪路面でスリップして路外に逸脱、横転した状態で約5m下に転落した。車外に投げ出されて車体の下敷きとなった38歳の女性が死亡、他の乗客25人が骨折や打撲の重軽傷を負った。

事故の原因

スタッドレスタイヤを装着していたが、チェーンの装着は行っておらず、運転していた男は圧雪路の走行に慣れていなかった。

判決

「被告は運転手として、乗客の安全に責任を負う立場にありながら、カーブ手前で必要とされる減速を怠るなど、基本的な注意義務に反した過失は大きい」として禁固3年(執行猶予5年)の有罪判決を言い渡している。

ちゃあ坊
ちゃあ坊

この時代はまだバス代の安さ競争が激しく今と比べると安全性に対する意識も甘かったですね。

2019年10月8日【秋田県北秋田市】小又峡水難事故

8日午後1時半ごろ、北秋田市の小又峡で橋を渡ろうとした70代男性ツアーのガイドと70代女性はツアー客が増水した川に転落して死亡。高城を目指していたが天候悪化で戻る途中だった。

事故の原因

ツアーの企画の際、知識豊富なガイドを交えた会議を開き、コースの危険性についても意見を交わし企画したが、雨天時の水位上昇に関する情報は共有されていなかった。

「小又峡では雨が降っていなくても、山の奥の方で降っているために水がどっと押し寄せることもある。増水の予測は難しい」「経験も豊富なガイドの方だったが、難しい判断を迫られたのだろう」

ちゃあ坊
ちゃあ坊

経験豊富なガイさんついている中の事故ですが、こういう時の現場での判断は本当に難しく、お客様を守ろうとして亡くなられたガイドさんは責任感が強い方だったのだろうと思います。心からご冥福をお祈りします。

2022年10月13日【静岡県小山町】観光バスの横転死亡事故

事故の原因

運転手が坂を下る際にフットブレーキを使いすぎたため、ブレーキがきかなくなる「フェード現象」が生じたことが原因とされています。

判決

「非常に危険な事態につながる運転上の注意事項を守らずに、事故を起こした過失の程度は重い」などとして、被告に禁錮2年6カ月の実刑判決

ちゃあ坊
ちゃあ坊

これだけを見ると運転手だけが悪いのか!?って思ってしまいます。本質はもっと深いところにあるのです。

クラブツーリズムバスツアーのやばい?事前に知っておきたい情報

もも
もも

クラブツーリズム(バスツアー)利用前には、以下の情報を把握しておきましょう!

利用前に知っておきたい情報

1️⃣ クラブツーリズムの契約バス会社一覧を見る

2️⃣ 運行バス会社と安全性評価(ランク)でバス会社の安全性をチェックする

3️⃣ ホテルのランクを確認し、宿泊ホテルサイトなどで評判など事前にチェックしておく

契約バス会社を確認しよう!

旅行会社はバツツアー実施する場合、広告にバス会社を明記しなければなりません。それが難しい場合でも出発の7~10日前に旅行者に配布される最終日程表でバス会社を明記することが求めらています。

クラブツーリズムの場合広告には具体的な運行バス会社の表記はないようですが、HPに契約バス会社一覧表がありました。

運行バス会社と安全性評価(ランク)を確認しよう!

画像:日本バス協会

契約バス会社が分かったら、次にバス会社の運行バス会社と安全性評価(ランク)を確認しておきましょう。

画像:クラブツーリズムHP
ちゃあ坊
ちゃあ坊

認定を受けた事業者の貸切バス車両には「SAFETY BUS」のステッカーを貼り付けしていますよ!

宿泊ホテルや食事場所の情報を確認・調査する

募集のチラシ・広告には宿泊施設ランク(S・A・B・C)の記載があります。

宿泊施設の満足度を重視される方はS・Aランクを選択し、価格を重視する方は、B・Cランクを選択するといいでしょう。

クラブツーリズムバスツアーの良い評判・口コミ

良い口コミ・評判①:マイカーで行くよりも断然安心

【マイカーで行くよりも断然安心】
自分で運転してい行かなくてもバスで連れて行ってくれるので、とても楽ちん。
着くまではちょっと眠ったりしてもいいので、マイカーで行くよりも断然安心。
楽しいだけでなく、美味しく満腹になれる。

69歳・女性・はちどり
69歳・女性・はちどり

良い口コミ・評判②:一人旅でも安心でした

【女性一人参加限定のバスツアーが嬉しい】

女性ひとり参加限定のバスツアーがあるのが良かったです。桜を見に行くというツアーでした。独り身だとなかなかお花見も行きにくいですし、こういうツアーがあるのが良い感じ。以前別のバスツアーに行った時は男性に声をかけられたりして面倒だったので助かりました。

ゆりこ女性35歳
ゆりこ女性35歳

【一人旅でも安心】
一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。

48歳・男性・☆もぐ☆
48歳・男性・☆もぐ☆

良い口コミ・評判③:値段以上の内容でした

「値段以上の内容でした」
新聞の広告で見かけて、秋にぶどう狩りとその地域の観光名所に行けるツアーに参加しました。
おなかいっぱいにぶどうを食べて、お土産もついて、他にも観光名所でお昼をいただき、楽しく過ごせました。
同じぶどうを近くのスーパーで買う金額以上に、大きなぶどうをいただけて、得した気分でした。
ガイドさんも運転手さんも良かったです。

49歳・男性・ひなた
49歳・男性・ひなた

良い口コミ・評判④:添乗員さんの説明が丁寧

【添乗員さんの説明が丁寧】

クラブツーリズムのバスツアーに参加して、良かった点は、添乗員さんの丁寧な説明と、現地での自由時間でした。
添乗員さんは、歴史や文化などの知識が豊富で、わかりやすく説明してくださるので、とても勉強になりました。また、現地での自由時間では、自分のペースで観光を楽しむことができ、とても有意義な時間を過ごすことができました。
また、バスツアーは、一人旅でも気軽に参加できるので、気軽に旅行を楽しみたい人におすすめです。

スー男性38歳
スー男性38歳

良い口コミ・評判⑤:バスガイドさんの話が面白かった

【バスガイドさんの話が面白かった】

いちご狩りと信州そばのお店に行きました。バスツアー自体は平日ということもあり年配の人が多かったです。バスガイドさんが気さくな方で話も面白かったです。 いちご狩りのいちごも大きく、沢山食べれて嬉しかったです。その後のそばのお店も試食があったり、つかみ取りがあったりでお得感があったのと、お土産を買う時間も充分あったのでよかったです。

あかねん女性33歳
あかねん女性33歳

良い口コミ・評判⑥:観光スポットを効率よく回れる

【観光スポットを効率よく回れる】評価4

一人でもグループでも参加しやすく、バスで旅行のガイドブックに載っている定番の観光スポットを効率よく回れるので、仕事が忙しく旅行のために長期の休みが取りにくい時によくお世話になりました。私が参加をしたツアーは集合場所が複数設定されており、駅前の近くにバスが来てくれたため、当日に集合場所まで電車で移動するなど面倒がなく助かりました。

35歳・男性・yoshi
35歳・男性・yoshi

良い口コミ・評判⑦:面倒な予約のストレスが一切ない

【面倒な予約のストレスがない】

新潟長岡の花火大会の折に利用しました。個人で行くとなると、観覧席や駐車場または新幹線のチケット等、全て自分で手配する必要がありますが、バスツアーはそのような手間が一切ないので、ストレスフリーです。添乗員さんもベテランで明るく細かな気遣いをしてくれる方ばかりで、感動ものです。

はなちゃん女性41歳
はなちゃん女性41歳

良い口コミ・評判⑧:初対面の旅行者との交流がとても楽しい

【初対面の旅行者との交流がとても楽しい】

一人身で参加をされている方がとても多かったので、自分も1人で参加をしていた分、他な方と交流をしながらのバスツアーになり非常に楽しかったです。また、旅行雑誌などにはあまり載っていない穴場へも沢山行く事が出来たので、参加をされている皆さんで同じ感動を味わえたのはとても良かったです。

たくま男性42歳
たくま男性42歳

良い口コミ・評判⑨:お土産が沢山ついてくる

【お土産が沢山ついてくる】

目的地までの間に、バスの中でゲームをしたりお土産を貰ったりと、移動中も楽しめる。試食ができたりお土産を帰るところにたくさん寄ってくれるので、定期的に身体も動かせる。料理は食べ放題だったこともあり、お腹はいっぱいになった。自分でお土産を買わなくても、家族分くらいは無料でついてくるので、ツアー料金だけでも楽しめる。

夏菜子女性37歳
夏菜子女性37歳

良い口コミ・評判⑩:自由時間がたっぷり

【自由時間がたっぷり】

温泉巡りに参加をしたのですが、割と自由時間がたっぷりと取られていたため、温泉街をぶらりと歩いたり、温泉街で買い物をすることができたのが楽しかったです。以前、利用した際には、自由時間が短かった気がしたので、自由時間が長くなっていただけでもうれしかったです。

ネイビー男性39歳
ネイビー男性39歳

クラブツーリズムバスツアーまとめ 現役添乗員としての感想

私も同じ旅行会社で働く身としてクラブツーリズムという会社をどう思うかについて説明します。

利用前に知っておきたい情報

1️⃣ ツアーラインナップが豊富で選択肢が沢山ある(約9900プラン)

2️⃣ 日本全国約600箇所もの出発場所の設定がある

3️⃣ バスツアーの内容をネットの画像通して確認ができ、検索や予約がしやすい

4️⃣ おひとり様限定や高齢者歩かないツアーなどお客様のニーズにしっかり応えている

ツアーラインナップが豊富で選択肢が山ほどある(約9900プラン)

これだけツアーの企画があると、自分にぴったりなプランが必ず見つけやすいですね!

≪テーマ別バスツアー≫リピーター続出!大好評ツアーのご予約はお早めに ミステリーツアーなど人気ツアー満載!クラブツーリズムの関西発バスツアー ≪バスツアー/テーマのある旅特集≫クラブツーリズムお勧めツアーこちら! ≪バスツアー≫温泉・美食・ひとり旅など、テーマ別の人気ツアーが満載! ≪大阪・京都・奈良・滋賀発バスツアー≫リピーター続出のツアーはこちら! クラブツーリズム<先着10,000名!バス1,000円割引キャンペーン>

日本全国約600箇所もの出発場所の設定がある

出発場所が600箇所もあるというのは大手だからできる事です。自宅に近い場所が出発地だとさらに参加しやすくなりますね!

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バスツアー詳細をネットでいつでも検索でき予約しやすい

クラブツーリズムのバスツアーは、企画も面白いものも多いですし、ネットから探しやすくとにかくわかりやすいです!旅行のイメージがしやすいので予約したくなりますね!

国内バスツアーならクラブツーリズムがおすすめ!
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40代・50代・60代が選ぶバスツアー!

おひとり様限定やテーマ性などお客様のニーズに応えている

私もお客様から、一人様で参加したい!高齢者なので歩かない旅行を企画してほしい!」といった声を散々聞いてきました。

クラブツーリズムのツアーを見るとそういったお客様の声をしっかりと受け入れたツアーを企画していますね!

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この記事を書いた人
ちゃあ坊
ちゃあ坊
ブロガー/ベテラン添乗員
年齢:40代 性別:男性 職種:添乗員 資格:総合旅行業務取扱管理者 添乗員を25年しております。年間約150日を25年延べ3,800日以上の添乗経験があります。旅行のプランニングで悩でいるあなたがこの記事を読んで「こんな旅を探していた」と思っていただけるような情報を発信していきます。 ちなみに、記事内の吹き出しでつぶやく「はく」と「もも」は私の双子の子供ですので、この二人もよろしくお願いします。
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